Способы оплаты
Для Вашего удобства компания «Стандарт комплект» предлагает несколько способов оплаты товаров в зависимости от Ваших пожеланий.
Безналичный банковский перевод
Оплата производится путем банковского перевода средств на счет ЧП «Стандарт комплект».
В этом случае по Вашему адресу электронной почты или мессенджер будет выставлен счет-фактура для оплаты с расчетного счета Вашей компании.
Онлайн оплата банковской картой
Оплата производится за счет денежного перевода по реквизитам вашей карты без комиссии, посредством сервиса приема платежей "Эквайринг от Monobank"
После оформления заказа на сайте, он поступает на обработку менеджеру, который после уточнения всех вопросов отправляет вам ссылку на онлайн оплату по мессенджеру или электронной почте.
Ссылка доступна для оплаты в течение 2-х дней, затем можно повторно запросить ссылку у менеджера.
Наличный перевод через отделение банка
Оплата производится наличными в отделении коммерческого банка на расчетный счет компании.
Этот способ оплаты особенно удобен для физических лиц и частных предпринимателей, не имеющих расчетных счетов в банках.
Наложенный платеж с предоплатой 20%
Для оформления заказа необходимо внести предоплату в размере 20% от общей суммы. Остальные 80% вы оплачиваете при получении посылки в отделении Новой почты вместе с оплатой стоимости за пересылку любым удобным для Вас способом: кредитной картой, наличными деньгами или в приложении Новой почты.
Также Вы имеете право перед оплатой открыть посылку в присутствии работника отделения и просмотреть содержимое отправки. Если товар в посылке не отвечает ожидаемым требованиям, Вы можете отказаться от отправки, не оплачивая его.
Внимание! В случае возникновения вопросов оплаты и доставки, Вы всегда можете задать их нашим менеджерам по телефону или отправив письмо на нашу электронную почту.
Доставка товара
Компания "Стандарт комплект" доставляет товар по всей территории Украины (кроме временно оккупированных территорий). Доставка может осуществляться несколькими способами исходя из Ваших пожеланий.
Самостоятельный вывоз товара со складов нашей компании
Простейший способ, позволяющий Вам самостоятельно запланировать и осуществить получение товара в будние дни с 8:30 до 17:00.
Предварительно согласуйте дату и время самовывоза с нашим менеджером. Забрать заказ Вы можете на нашем складе в городе Запорожье, ул. Северное шоссе б.12
Доставка компанией-перевозчиком
Этот способ доставки наиболее распространен благодаря простоте, оперативности и широкой географии сервиса.
Товар доставляется за счет покупателя службами доставки в любой из доступных населенных пунктов Украины.
В среднем, доставка заказов таким образом занимает 1-3 дня. При оформлении заказа наши менеджеры согласуют дату доставки перед отправкой товара. Как только товар будет отправлен, мы обязательно сообщим Вам номер транспортной декларации. Получить товар Вы сможете на согласованном отделении компании-перевозчика при наличии номера декларации и документа, подтверждающего Ваше лицо.
Стоимость доставки будет рассчитана исходя из общего веса товара ценовой политики выбранной транспортной компании.
В случае возникновения каких-либо спорных моментов по стоимости за доставку перевозчиком просьба сразу связаться со своим личным менеджером «Стандарт комплект» для урегулирования финансовых вопросов.
Важно! При возникновении недоразумений по доставке перевозчиком не забирайте посылку, сначала свяжитесь с нами для решения вопроса.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки, вернуть товары, приобретенные в «Стандарт комплект», при условии выполнения всех норм, предусмотренных Законом. Статья 9. в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель может осуществить возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней в случае несоответствия ожиданиям. В данном случае товар можно вернуть по адресу ул. Северное шоссе, д.12. или вернуть товар перевозчиком по указанному адресу. При возврате товара надлежащего качества услуги перевозчика оплачивает покупатель. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10-ти банковских дней предварительно оговоренным способом (чаще всего таким же способом как был оплачен товар).
Возврат товара ненадлежащего качества
Покупатель может произвести возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 календарных дней в случае если товар не соответствует заказанному (отличается наименование, заказанный размер отличается от фактического, доставленный товар при проверке не соответствует заявленному ГОСТу или ТУ, указанному в сертификате/паспорте качества производителя и т.д.). В данном случае товар можно вернуть по адресу ул. Северное шоссе, д.12. или вернуть товар перевозчиком по указанному адресу. При возврате товара ненадлежащее качество услуги перевозчика оплачивает продавец. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10-ти банковских дней предварительно оговоренным способом (чаще всего таким же способом как был оплачен товар).
Продукция, неподлежащая возврату и обмену
Товар, изготовленный / изрезанный по индивидуальным размерам заказчика и имеющий надлежащее качество.